Oze Gauge изготавливает и продаёт масштабные модели железнодорожной техники из латуни. Каждое изделие собирается вручную, поэтому внешний вид, оттенок патины и микрорельеф деталей могут незначительно отличаться от эталонных фотографий. Заказчик принимает эти особенности как часть ручного производства.

Заказ считается принятым после получения предоплаты в размере 70% от стоимости модели. Оставшиеся 30% оплачиваются перед отправкой. Срок изготовления указывается в квитанции и может быть продлён не более чем на 14 рабочих дней при необходимости дополнительной пайки или травления сложных узлов.

Oze Gauge обязуется передать модель в состоянии, соответствующем утверждённому эскизу и техническому описанию. Заказчик обязуется не использовать модель в коммерческих целях без письменного согласия студии. Все права на конструкторскую документацию и технологические решения остаются за Oze Gauge.

Oze Gauge не несёт ответственности за повреждения, возникшие в результате механического воздействия, контакта с агрессивными средами или самостоятельной доработки модели. Максимальная сумма ответственности ограничивается стоимостью изделия по чеку. Студия не компенсирует косвенные убытки, включая упущенную выгоду.

Заказчик вправе отказаться от заказа до начала пайки корпуса — в этом случае предоплата возвращается за вычетом стоимости материалов (не более 15% от суммы). После начала сборки возврат возможен только при наличии производственного брака, подтверждённого фото- или видеосъёмкой.

Oze Gauge может вносить изменения в настоящие правила с уведомлением за 10 календарных дней. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.