Пишите на почту info@ozegauge.com или звоните +7 (701) 3403002. Отвечаем в будни с 10:00 до 19:00 по времени Астаны. В выходные — только срочные вопросы по уже запущенным проектам.

На первичный запрос отвечаем в течение 24 часов. Если нужно уточнить детали по чертежам или фото этапов — обычно в тот же день. Сложные технические вопросы по пайке или травлению могут занять до двух рабочих дней.

Да, по адресу Бұқар жырау даңғылы, 902. Встречаемся по предварительной договорённости — так мы сможем подготовить образцы латуни, показать текущие проекты и обсудить детали вашего заказа без спешки.

Сразу пришлите фото упаковки и повреждённого элемента на почту. Мы оценим возможность ремонта или замены детали. Обычно отвечаем в течение нескольких часов и предлагаем варианты: бесплатная пайка, замена фрагмента или отправка нового комплекта.

Да, мы собрали ответы на частые вопросы: как чистить патинированную латунь, чем склеивать мелкие детали, какой припой использовать для ремонта. Переходите в раздел FAQ — там пошаговые инструкции и видео по основным операциям.